Números no válidos y mensajes rechazados
Un mensaje puede ser rechazado incluso antes de enviarlo (validación por parte de la plataforma) o después del intento de entrega (rechazo por parte del operador).
Rechazo antes de enviar (validación de plataforma)
- Formato de número incorrecto (falta código de área, dígitos no válidos)
- Número que aparece en tu lista negra interna (previa STOP baja)
- Saldo insuficiente
Rechazo tras intento (lado operador)
- Número inexistente o cancelado
- Línea suspendida por impagos
- Tipo de línea incompatible (algunos números de teléfono fijo o VoIP no pueden recibir SMS)
Limpia tu base de datos de contactos
Utilice nuestra función verificación HLR (consulte la documentación de la API) para validar el estado activo de un número por adelantado antes de incluirlo en una campaña, reduciendo la tasa de rechazo y optimizando su presupuesto.