Cómo funciona la Cascada Inteligente WhatsApp a SMS
Smart Cascade es el motor de reserva automático de EnvoiSMS para la verificación OTP multicanal. Entrega los códigos OTP primero por WhatsApp y activa el SMS de respaldo solo si no se entrega tras 30 segundos.
1. Confirmación de entrega (DLR) vs velocidad de tecleo del usuario
Las cascadas tradicionales se basan en temporizadores de validación humana. Sin embargo, los datos reales muestran que un usuario tarda un promedio de 38,5 segundos en introducir su código, mientras que WhatsApp se entrega en un promedio de 10,5 segundos (el 94,4 % en menos de 35s). Disparar un SMS simplemente porque el usuario tardó más de 45 segundos enviaba un SMS duplicado innecesario en más del 22 % de los casos.
Smart Cascade verifica el acuse de recibo de red (DLR de Meta): en cuanto WhatsApp confirma la entrega (delivered o read), el SMS de respaldo se desactiva automáticamente. Su saldo nunca se debita dos veces.
2. Conmutación por error inmediata
Si el destinatario no está registrado en WhatsApp o Meta devuelve un error inmediato, Smart Cascade no espera los 30 segundos: el SMS de respaldo a través de nuestras rutas locales se activa inmediatamente con el mismo código OTP.
3. ¿Qué significa el contador 0/3 en el historial?
En su panel de control, 0 / 3 indica el número de intentos incorrectos introducidos por el usuario frente al límite permitido antes del bloqueo de seguridad. Un valor de 0 / 3 confirma una sesión normal sin intentos fallidos.