Statuts SMS DLR : Comprendre la différence entre « Envoyé » et réellement « Reçu sur le terminal »

Un envoi SMS traverse 4 états techniques distincts :

1. QUEUED / ACCEPTED : La requête est reçue par la passerelle API. Cela ne garantit aucunement que le message est parti.
2. SENT / BUFFERED : Le SMS a été transmis au centre de messagerie de l'opérateur marocain. Si le téléphone est éteint ou hors zone, il reste dans ce statut.
3. DELIVERED (Handset Receipt) : Le téléphone de l'utilisateur a accusé réception physique du paquet SMS auprès de l'antenne-relais. C'est l'unique statut certifiant la réception.
4. FAILED / UNDELIVERABLE : Numéro invalide, SIM désactivée ou rejet par les pare-feux de l'opérateur.

Certains agrégateurs non officiels simulent un statut DELIVERED dès la réception du paquet par leur passerelle intermédiaire (sans attendre le retour réel de l'opérateur marocain).

Chez EnvoiSMS : Le statut DELIVERED n'est mis à jour et transmis par Webhook qu'à la réception de la trame binaire SMPP officielle renvoyée par le réseau de l'opérateur final.