Sender ID (nom d'expéditeur) vs numéro court : quelle différence ?

Sender ID alphanumérique (recommandé au Maroc)

Un nom affiché comme expéditeur (ex : « ENVOISMS », « MABANQUE »), jusqu'à 11 caractères. Idéal pour la reconnaissance de marque en SMS marketing et transactionnel. Nécessite une validation préalable (voir catégorie Sender ID et réglementation).

Numéro long / mobile classique

Le message est envoyé depuis un numéro marocain standard à 10 chiffres (06 XX XX XX XX ou 07 XX XX XX XX), généré aléatoirement à chaque envoi. Solution économique, mais sans personnalisation de marque, et le destinataire ne peut pas répondre de façon fiable.

Numéro court (short code)

Un numéro court dédié (ex : 3XXXX), généralement réservé aux usages à très fort volume nécessitant des réponses entrantes (concours, vote, service client SMS). Disponible sur demande auprès de l'équipe commerciale, avec délai d'attribution par les opérateurs.

Lequel choisir ?

Pour l'OTP et le transactionnel : Sender ID alphanumérique. Pour un service avec réponses fréquentes des destinataires : numéro court dédié.