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Comment obtenir et valider un Sender ID alphanumérique au Maroc (Décision ANRT 05-24)

Guide complet pour enregistrer votre nom d'expéditeur personnalisé (Sender ID) auprès de l'ANRT et des opérateurs IAM, Inwi et Orange au Maroc.

Comment obtenir et valider un Sender ID alphanumérique au Maroc (Décision ANRT 05-24)

1. Le cadre légal : Décision ANRT 05-24

L'Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications (ANRT) encadre strictement l'utilisation des identifiants d'expéditeurs (Sender IDs) au Maroc pour prévenir l'usurpation d'identité et le phishing bancaire :

  • Un Sender ID non enregistré auprès des opérateurs locaux est systématiquement rejeté ou remplacé par un identifiant générique.
  • La validation exige la justification formelle de l'identité de l'expéditeur et de ses droits sur la marque.

2. Règles techniques et typographie

  • Longueur : 11 caractères alphanumériques maximum (norme GSM standard).
  • Caractères autorisés : Lettres majuscules/minuscules (A-Z, a-z), chiffres (0-9), et espaces.
  • Caractères interdits : Pas de caractères spéciaux (!, @, #, $, %, accents, etc.).

3. Pièces justificatives requises pour la validation

  1. Modèle J / Registre de Commerce (RC) : Moins de 3 mois.
  2. Certificat d'Identifiant Commun de l'Entreprise (ICE).
  3. Lettre d'autorisation sur papier à en-tête autorisant la diffusion de messages transactionnels sous ce nom.
  4. (Si nom de marque distinct) : Certificat de dépôt de marque OMPIC ou nom de domaine actif.

Délai moyen d'activation sur EnvoiSMS : 24 à 48 heures ouvrées sur les 3 réseaux (IAM, Inwi, Orange).

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Q.Puis-je envoyer des SMS pendant la période de validation du Sender ID ?
Oui. Vous pouvez envoyer vos messages immédiatement en utilisant le Sender ID par défaut de la plateforme en attendant la validation de votre marque.
Q.Y a-t-il des frais mensuels récurrents pour conserver son Sender ID ?
Non. L'enregistrement et le maintien de votre Sender ID approuvé sont inclus gratuitement avec votre compte EnvoiSMS.

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