Gestion du compte client
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Création et vérification du compte
Votre compte EnvoiSMS.ma passe par trois niveaux de vérification : Tant que ces étapes ne sont pas complètes, certaines fonctionnalités restent limitées…
Mot de passe oublié et récupération de compte
Contactez le support avec une pièce d'identité et les informations de votre compte (raison sociale, dernières factures, IDs de campagnes récentes) afin…
Comment changer mon mot de passe
Nous recommandons d'activer également l'authentification à deux facteurs (2FA) dans cette même section pour renforcer la sécurité de votre compte, en…
Comment supprimer mon compte EnvoiSMS.ma
La suppression de compte est définitive et entraîne la perte de l'historique des envois, des contacts et de tout crédit restant non remboursé.
Comment se désabonner des e-mails marketing d'EnvoiSMS.ma
Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications marketing (nouveautés produit, conseils, offres) :
Gestion multi-utilisateurs et rôles d'équipe par espace de travail
EnvoiSMS.ma propose une architecture collaborative multi-tenant à deux niveaux : Compte de Facturation (Organisation) et Espaces de Travail (Workspaces).
Espaces de travail (Workspaces) : Guide complet d'utilisation
Un espace de travail (Workspace) est une frontière d'isolation logique conçue pour les agences, entreprises multi-marques ou équipes souhaitant…
Gestion des soldes, Sender IDs et numéros WhatsApp par espace
L'architecture multi-tenant d'EnvoiSMS.ma garantit que les ressources sensibles (expéditeurs, numéros WhatsApp Business et crédits d'envoi) sont…