E-commerce & Logistique Maroc

Anti-Refus COD : Sécurisez vos livraisons e-commerce au Maroc.

Au Maroc, 80% à 90% des achats en ligne sont payés à la livraison. Le taux de refus à la porte atteint couramment 25% à 35%. Découvrez comment l'automatisation WhatsApp et SMS élimine les faux colis avant expédition.

12:45

Orange 🇲🇦

💬

OTP_SECURE

Aujourd'hui, 12:44

[OTP_SECURE] Votre code de vérification à usage unique est :

483921

Ce code expire dans 3 minutes.

STOP au 5050 pour vous désinscrire

Délivré via :IAM · Orange · Inwi

Suivi :Accusé opérateur

Piliers Stratégiques

Conçu pour générer de la performance.

Le coût réel des refus de livraison pour un e-commerçant marocain

Chaque colis refusé par le client engendre des frais de transport aller-retour (généralement 35 à 50 MAD), immobilise votre stock pendant 1 à 2 semaines, et dégrade la rentabilité de vos campagnes d'acquisition publicitaire.

La confirmation instantanée par WhatsApp interactif

Dès que la commande est passée sur votre boutique, notre moteur envoie un message WhatsApp officiel avec deux boutons cliquables : "Confirmer la commande" et "Annuler". Le client valide en un clic sans saisir de mot de passe.

Bascule automatique par SMS en cas d'absence de connexion 4G

Si le client n'a pas de connexion internet active sur son smartphone, notre passerelle bascule automatiquement sur un SMS direct avec code de validation ou lien de confirmation rapide.

Statut mis à jour directement dans votre boutique et chez votre livreur

Seules les commandes validées par le client passent au statut "Prête à expédier". Votre équipe logistique et votre transporteur (Cathedis, Amana, Ozon, etc.) ne traitent que des colis confirmés, divisant par deux votre taux de retour.

Intégration technique

Déployez en production en quelques lignes.

Nos endpoints REST sont conçus pour les développeurs. Intégrez l'envoi de messages transactionnels ou de campagnes marketing à l'aide de notre structure simple et normalisée, optimisée pour le routage de haute performance au Maroc.

Activation Sandbox Instantanée

Disponibilité API mesurée 99,99 %

curl -X POST https://api.envoisms.ma/v1/verify/send \
  -H "Authorization: Bearer sma_live_xxx" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "to": "+212661234567",
    "channel": "whatsapp",
    "brand": "MonApp"
  }'

POST /v1/messagessma_live_token

Questions fréquentes

Tout savoir sur E-commerce & Logistique Maroc.

Combien d'argent un e-commerçant économise-t-il avec ce système ?

Pour une boutique expédiant 500 colis par mois avec un taux de refus moyen de 25%, éviter ne serait-ce que la moitié des refus permet d'économiser plus de 2 500 à 3 500 MAD de frais de livraison perdus chaque mois, pour un coût d'envoi EnvoiSMS de moins de 150 MAD.

Comment connecter ce flux à notre transporteur marocain ?

Nos webhooks de statut peuvent directement déclencher la création du bon de livraison chez votre transporteur dès que le client clique sur "Confirmer".

Prêt à passer à la vitesse supérieure ?

Créez votre compte en moins de 2 minutes. Bénéficiez immédiatement de 5 MAD de crédit gratuit pour tester l'API.

Activer mon compte gratuit Parcourir la Doc API