أخطاء شائعة في واتساب للأعمال

"نموذج غير معتمد"

لم يتم التحقق من صحة النموذج المستخدم بعد بواسطة Meta، أو تم رفضه. تحقق من حالته في WhatsApp > القوالب.

"انتهت صلاحية نافذة الدردشة"

أنت تحاول إرسال رسالة مجانية (غير مقولبة) إلى مستخدم لم يتصل بك منذ أكثر من 24 ساعة. استخدم قالبًا معتمدًا لبدء المحادثة مرة أخرى.

"الرقم غير مسجل في الواتس اب"

ليس لدى المستلم حساب WhatsApp نشط مرتبط بهذا الرقم. إذا تم تنشيط خيار SMS الاحتياطي، فستتحول الرسالة تلقائيًا إلى الرسائل القصيرة الكلاسيكية.

"تم الوصول إلى الحد الأقصى للرسائل اليومية"

يفرض Meta مستويات حجم تصاعدية ("طرف ثالث") على حسابات WhatsApp Business الجديدة، وتزداد تلقائيًا اعتمادًا على جودة وانتظام إرسالاتك. اتصل بالدعم إذا كنت بحاجة إلى زيادة سريعة.