E-Commerce & COD

Réduction des retours de livraison et validation des commandes COD au Maroc

Le paiement à la livraison (COD) représente une part majeure du e-commerce marocain, mais génère des coûts élevés en cas de refus ou d'absence. Le SMS permet de fiabiliser chaque commande dès son enregistrement.

Dernière mise à jour : 8 juillet 2026

12:45

Orange 🇲🇦

💬

OTP_SECURE

Aujourd'hui, 12:44

[OTP_SECURE] Votre code de vérification à usage unique est :

483921

Ce code expire dans 3 minutes.

STOP au 5050 pour vous désinscrire

Délivré via :IAM · Orange · Inwi

Latence :1.2 secondes

Piliers Stratégiques

Conçu pour générer de la performance.

Le coût des colis non livrés au Maroc

Un colis retourné coûte en moyenne 35 à 50 MAD en frais de transport et de manutention. Un SMS de confirmation à 0,48 MAD permet d'éliminer les faux numéros et de valider la disponibilité du client avant expédition.

Vérification immédiate du numéro de téléphone du client
Confirmation explicite de l'adresse et de la ville de livraison
Baisse mesurée des refus de livraison lors du passage du coursier

Parcours SMS en 3 étapes clés

1. Validation immédiate de la commande par SMS. 2. Notification le matin de la livraison avec le créneau de passage du coursier. 3. Message de confirmation après remise du colis.

Étape 1 : Validation immédiate avec lien d'adresse ou réponse
Étape 2 : Notification de passage du livreur le jour J
Étape 3 : Demande d'avis ou confirmation de bonne réception

Délivrabilité sur les trois réseaux nationaux

Vos messages sont acheminés via des routes directes vers Maroc Telecom, Orange et Inwi, garantissant une réception rapide même aux heures de forte activité.

Intégration technique

Déployez en production en quelques lignes.

Nos endpoints REST sont conçus pour les développeurs. Intégrez l'envoi de messages transactionnels ou de campagnes marketing à l'aide de notre structure simple et normalisée, optimisée pour le routage de haute performance au Maroc.

Activation Sandbox Instantanée

Uptime Opérateur 99.9%

curl -X POST https://api.envoisms.ma/v1/verify/send \
  -H "Authorization: Bearer sma_live_xxx" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "to": "+212661234567",
    "channel": "whatsapp",
    "brand": "MonApp"
  }'

POST /v1/messagessma_live_token

Questions fréquentes

Tout savoir sur E-Commerce & COD.

Comment intégrer la confirmation SMS avec mon CRM ou boutique ?

Vous pouvez utiliser nos intégrations WooCommerce, PrestaShop ou appeler directement l'API REST /v1/messages.

Combien de caractères contient un SMS ?

Un SMS standard contient 160 caractères en encodage GSM-7, ou 70 caractères s'il contient des caractères spéciaux ou de l'arabe (Unicode).

Prêt à passer à la vitesse supérieure ?

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