Le point noir des concessionnaires : Le Service Après-Vente
Relancer les clients pour leur révision annuelle par téléphone est coûteux et inefficace. Les SMS classiques manquent d'interaction.
Expertise use-case
Automobile : Générez plus de Test Drives et fidélisez via le SAV
Les concessionnaires automobiles marocains révolutionnent le suivi client : du Test Drive à la révision des 10 000 km, tout passe par WhatsApp.
Le Rappel d'Entretien Interactif
Le concessionnaire envoie une alerte WhatsApp au kilométrage clé (ex: 10 000 km). Le message est prédictif et propose immédiatement de réserver un créneau à l'atelier ou de demander un devis.
L'Impact : Un atelier qui tourne à plein régime
L'automatisation des rappels SAV via des modèles WhatsApp (Templates) assure un taux de retour client optimal. C'est également un excellent canal pour promouvoir les offres de reprise.
💡 Pourquoi choisir EnvoiSMS pour votre entreprise ?
Délivrabilité Opérateurs
Routes locales vers IAM, Orange et Inwi, avec bascule automatique entre routes et statut de livraison transmis par webhook.
Optimisation Budgétaire
WhatsApp Business API dès 0,65 MAD par message. Le meilleur retour sur investissement.
Données Souveraines (CNDP)
Hébergement conforme aux réglementations de protection des données personnelles locales.
Questions fréquentes
Q.Comment mettre en place cette solution avec EnvoiSMS.ma ?
L'intégration s'effectue directement via notre API REST ou nos connecteurs e-commerce. La création de compte prend 2 minutes et vous bénéficiez de crédits de test.
Q.Quelle est la vitesse de livraison observée sur les réseaux marocains ?
Grâce à nos routes locales vers IAM, Inwi et Orange, avec bascule automatique entre routes, les messages sont délivrés en moyenne en 2 à 4 secondes.
