خدمة العملاء والدعم الذكي

البريد المشترك والدعم الذكي: ارتقِ بخدمة العملاء في المغرب.

تخلّص من فكرة الهاتف الذكي الوحيد المتنقل بين الموظفين. امنح فريقك بالكامل منصة عمل موحدة مربوطة برقم واتساب التجاري الرسمي.

12:45

Orange 🇲🇦

💬

OTP_SECURE

اليوم، 12:44

[OTP_SECURE] رمز التحقق الخاص بك لمرة واحدة هو:

483921

تنتهي صلاحية هذا الرمز خلال 3 دقائق.

أرسل STOP إلى 5050 لإلغاء الاشتراك

تم التسليم عبر:اتصالات المغرب · أورنج · إنوي

التتبع:إشعار المشغّل

الركائز الاستراتيجية

مصمم لتحقيق الأداء.

عمل متزامن لعدة موظفين على رقم واتساب واحد

يمكن لعدة موظفين الرد على الزبائن في نفس اللحظة عبر شاشات حواسيبهم مع توزيع المحادثات وإضافة الملاحظات الداخلية الخاصة.

مساعد ذكي 24/7 بالدارجة المغربية والفرنسية

يجيب الذكاء الاصطناعي فورياً على الاستفسارات المتكررة خارج أوقات العمل ويقوم بتحويل الحالات المتقدمة إلى الموظف المختص.

التكامل التقني

انتقل إلى الإنتاج في بضعة أسطر.

نقاط REST لدينا مصممة للمطورين. أدمج إرسال الرسائل المعاملاتية أو الحملات التسويقية عبر بنية بسيطة وموحّدة، محسّنة لتوجيه عالي الأداء داخل المغرب.

تفعيل فوري لوضع Sandbox

جاهزية الواجهة المقاسة 99.99%

curl -X POST https://api.envoisms.ma/v1/verify/send \
  -H "Authorization: Bearer sma_live_xxx" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "to": "+212661234567",
    "channel": "whatsapp",
    "brand": "MonApp"
  }'

POST /v1/messagessma_live_token

أسئلة شائعة

كل ما تحتاج معرفته عن خدمة العملاء والدعم الذكي.

كم عدد الموظفين المتاح لهم الدخول في وقت واحد؟

يمكن لعدد غير محدود من الموظفين العمل في نفس الوقت مع صلاحيات مخصصة لكل مستخدم.

ارتقِ بأداء مراسلاتك الآن

أنشئ حسابك في أقل من دقيقتين. احصل فوراً على رصيد 5 دراهم مجاناً لاختبار الـ API.

تفعيل حسابي المجاني تصفح توثيق الـ API