محادثات غنية وتفاعلية
الرسائل القصيرة مثالية للإشعارات القصيرة، لكن واتساب يتيح تجربة شراء تفاعلية وإنسانية. أرسل وسائط (صور، فيديو، ملفات PDF)، وأضف أزرار رد سريع، وقدّم دعم عملاء سلسًا.
- أزرار رد سريع
- وسائط غنية وتفاعلية
- إشعارات القراءة (مُرسل، مُستلم، مقروء)
أتمتة ذكية عبر روبوتات المحادثة
خفّف العبء عن فريق الدعم لديك بأتمتة الأسئلة الشائعة (الأوقات، حالة التوصيل) عبر روبوت واتساب يعمل على مدار الساعة. عند الطلبات المعقدة، يحوّل الروبوت المحادثة إلى مستشار بشري دون أي انقطاع.