ملاحظة STOP و إلغاء التسجيل SMS: ما هو حقا القوانين المغربية

ومع ذلك، فإن توفير طريقة بسيطة وغير مجانية للتنازل عن الحصول على الترويج المباشر (حق التنازل) هو ضرورة ملموسة بموجب القانون رقم 09-08 لـ CNDP. لا توجد إشارة "STOP" هي واحدة من الأسباب الرئيسية للتعريض من قبل المواطنين. هناك كيفية إدارة الترويج (Opt-out) في حملات SMS الخاصة بك.

عندما يمنحك عملائك [التزام واضح] (/fr/blog/how-collect-a-consent-sms-explicite-and-legal-in-maroc/) للحصول على رسائل التسويق الإلكتروني الخاصة بك، فإن هذا التزام ليس دائمًا.

ويقول القانون أن ممارسة هذا الحق يجب أن يكون "سليمًا" و"غير مكلفًا" لأفراد العاملين، وبالتالي، من شأنه أن يطلب من العملاء إرسال رسالة نصية أو إدخال رقم مبالغ فيه للانضمام إلى رسائل SMS الخاصة بك هو غير قانوني.

في المغرب، بسبب تكلفة كودات قصيرة التفاعلية ثنائية الاتجاهات ، فإن طريقة "استجابة STOP إلى هذا الرسالة" (التي هي النمط في الولايات المتحدة أو فرنسا) في بعض الأحيان معقدة لتنفيذ للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تستخدم إرسال ID الأصلي الرقمي (التي لا تسمح بالاستجابة).

إليك طرق التوافق المفضلة للشركات التي تستخدم API SendSMS :

1. رقم إلغاء التسجيل المحلي (Longcode Local): يمكنك إضافة رقم إلكتروني محلي إلى نهاية SMS الخاص بك (أفضل طريقة ممكنة في قسم جديد أو إدارة مساحة 160 علامة) حيث يمكن للعميل إرسال رسالة SMS "STOP". >"تقديم خاص: -20% على متجر اليوم. (لتحميل إلغاء التسجيل، إرسال إلغاء إلى 06XX XX XX)." يستمع جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى هذا الرقم من خلال موقع الويب.بعد أن يتم إرسال كلمة "STOP" ، يتم تحديث الإرسال الخاص بك CRM (optin_status = false) وإزالة

2. لـ HTTP (الطريقة الحديثة): بدلاً من طلب العملاء إرسال رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رسالة رس

بمجرد التعبير عن رغبتك في عدم اتصالك مع أي شخص آخر، يجب عليك تحديث قاعدة البيانات الخاصة بك.

المرحلة الموصى بها: يجب أن يتم معالجة الطلب "في فترة معقولة"، والتي يجب أن تكون فوراً تقنيًا إذا كنت تستخدم دمج API الحديث، ولكن لا ينبغي أن تزيد في بعض الأحيان عن بضعة أيام عمل (لذلك يجب أن تترك الوقت لإنقاذ قواعد البيانات إذا كان العملية تدريبية).

(الحذر: إذا قمت بإلغاء التسجيل في SMS Marketing، فإن هذا لا يمنعك من إرسال [رسائل SMS التداول الطارئة] (/fr/guides/otp-authentication-maroc/) المتعلقة بالاتفاق، مثل كلمة المرور OTP، أو إشعارات التهرب المصرفي أو إشعارات إرسال الرسائل).

العديد من المديرين في التسويق المغاربيين يخفف إشارة STOP من الخوف من رؤية ملفهم يغرق.

يمكن للعميل الذي يحصل على العرض غير المرغوب فيه دون إمكانية إلغاء التسجيل أن يغضب، ويعتبر العلامة التجارية الخاصة بك مسبقاً مسبقاً، وربما يمنع [Sender ID Alfanumeric] (/fr/blog/how-to-obtain-a-sender-id-alfanumeric-in-Morocco-2026/) من خلال إعدادات Android/iOS، مما يؤثر على معدل إرسالك العام.

إن معدل الإلغاء هو معيار أساسي.إذا كانت معدل الإلغاء أعلى من 1٪ أو 2٪ في حملة واحدة، فإن هذا هو إشارة إشعاعية من زملائك: أنت ترسل رسائلك بشكل متكرر، أو قد لا تكون العروض غير متوفرة.استخدام "STOP" لتنظيف قاعدة بياناتك بشكل طبيعي وتخزين ميزانية على الأرقام التي لن تتحول أبداً.