Le point noir des concessionnaires : Le Service Après-Vente
Relancer les clients pour leur révision annuelle par téléphone est coûteux et inefficace. Les SMS classiques manquent d'interaction.
Expertise use-case
Automobile : Générez plus de Test Drives et fidélisez via le SAV
Les concessionnaires automobiles marocains révolutionnent le suivi client : du Test Drive à la révision des 10 000 km, tout passe par WhatsApp.
Le Rappel d'Entretien Interactif
Le concessionnaire envoie une alerte WhatsApp au kilométrage clé (ex: 10 000 km). Le message est prédictif et propose immédiatement de réserver un créneau à l'atelier ou de demander un devis.
L'Impact : Un atelier qui tourne à plein régime
L'automatisation des rappels SAV via des modèles WhatsApp (Templates) assure un taux de retour client optimal. C'est également un excellent canal pour promouvoir les offres de reprise.
💡 Pourquoi choisir EnvoiSMS pour votre entreprise ?
Délivrabilité Critique
Moins de 4 secondes pour vos OTP via des canaux directs opérateurs IAM, Inwi et Orange Maroc.
Optimisation du Budget
WhatsApp Business API à 0,13 MAD seulement par session. Le meilleur ROI conversationnel.
Données Souveraines (CNDP)
Hébergement conforme aux réglementations de protection des données personnelles locales.
