Gestion de l'opt-in et de l'opt-out des contacts

Opt-in (consentement)

Marquez chaque contact comme ayant donné (ou non) son consentement explicite à recevoir des messages marketing. Ce statut est visible et filtrable dans Contacts > Liste, colonne « Consentement ».

Opt-out (désinscription)

Un contact ayant répondu STOP, ou désinscrit manuellement, passe automatiquement en liste noire (opt_out = true) et ne peut plus recevoir de campagne marketing, quelle que soit la liste à laquelle il est rattaché.

Import et respect du consentement

Lors d'un import de fichier, vous pouvez inclure une colonne indiquant le statut de consentement de chaque contact, afin de synchroniser correctement votre base avec l'historique réel de consentement.